1. 邮件标题准确且吸引点击
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标题简短。字数最好控制在10个单词以内
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产品词放在开头。
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标题含有数字。
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内容包含产品的优势、亮点及折扣信息等。列:Free delivery、Free shipping、5% off、Discount等。
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有时用疑问句形式。列:How do choose a durable LED light?
注:切忌标题浮夸,内容不实。
2. 邮件内容形式丰富,突出要点,提升转化
邮件内容形式:
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普通文本 + 图片。形式比较单一。
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HTML邮件。可以包含文本、图片、视频等,更丰富的内容形式,吸引客户阅读,提升转化。
邮件内容要点:
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明确告知客户我们如何知晓其需求信息。
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强调我们是专业生产商或供应商,提供高质量、有竞争力的产品。
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全面介绍推荐产品,包括品名、性能、材料、价格等细节。
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提供公司联系方式,包括电子邮件、公司网页和社交媒体账号等,方便客户与我们联系。
邮件转化要点:
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提醒客户优惠活动,强调时间紧迫。
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提醒客户产品涨价趋势,鼓励尽快下单。
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根据客户需求推出新品,强调其优势。
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强调品牌实力和产品质量,赢得客户信任。
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在节日和假期期间,加强情感维护,提升客户满意度。
3. 关注客户上班时间及重大节日,合理安排邮件发布时间
65%的客户在上班后的3个小时内处理邮件,这个时间段发送邮件,可以增加被阅读和回复的几率。
各国工作时间 | |
阿根廷 | 21:00-05:30 |
澳大利亚 | 09:00-17:30 或 11:00-19:30 |
奥地利 | 15:00-23:00,奥地利人礼拜天不处理工作。 |
孟加拉 | 11:00-19:30 |
比利时 | 15:00-23:30 |
巴西 | 19:00-3:30 |
加拿大 | 19:30-04:00 |
智利 | 21:00-05:30 |
丹麦 | 15:00-23:30 |
埃及、利比亚、约旦、巴勒斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯 | 15:00-23:30 |
法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙 | 15:00-23:30 |
印度、巴基斯坦 | 11:30-20:00 |
伊朗 | 12:30-21:00 |
爱尔兰 | 16:00-00:30 |
以色列 | 14:00-22:00 |
墨西哥 | 23:00-07:30 |
巴拉圭、秘鲁 | 21:30-06:00 |
罗马尼亚 | 14:00-22:30 |
土耳其 | 14:00-22:30 |
阿联酋 | 13:00-21:30 |
英国 | 17:00-01:30 |
美国 | 美国分四个大地区,構跨美洲大陆,建议你先了解下, 你客户是哪个地区再决定几点发开发信。 |
关注重大节日
欧美市场 | ||
重点节日 | 主要采购产品 | |
返校季 | 欧美国家每年7-9月份的返校季是采购高峰期,购买力仅次于圣诞节的电商购物旺季。 | 消费电子品、户外用品、学生用品、衣服饰品等 |
万圣节 | 每年10月31号 | 节日相关的cosplay用品、服化道具、特效化妆品、派对用品, 以及糖果零食类 |
感恩节 | 每年11月的第四个星期四 | 节日贺卡、装饰品、工艺品以及适宜作为礼赠的各类商品等 |
黑色星期五 | 每年11月的最后一个星期五 | 家电、电子产品、家具等“大件”物品 |
圣诞节 | 每年12月25日 | 圣诞相关礼品、贺卡、礼物包装、圣诞树装饰等 |
东南亚市场
东南亚受西方文化影响,重视欧美国家主流节日,如感恩节、圣诞节和“黑五”。同时,他们也重视自身传统节日,并持有多元、开放和包容的消费观念。
11.11、12.12。在东南亚各个主要市场,“11.11”、“12.12”等特定日期,是全品类的购物狂欢。主流热门品类包括:保健品、医疗美容、电子产品及消费品等。
关注当地特色传统节日。比如:泰国8月母亲节、12月父亲节;新加坡、马来西亚9月中秋节;越南10月妇女节等。可以重点关注:服装、美容产品、家居纺织品、食品饮料等。
4. 合理利用工具
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图片压缩工具。TinyPNG(tinypng.com)
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AI 文案工具。copilot.microsoft.com、bard.google.com、…
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语法检测工具。Grammaly 谷歌插件(chromewebstore.google.com/detail/grammarly-grammar-checker/kbfnbcaeplbcioakkpcpgfkobkghlhen)
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邮件制作灵感。Really Good Emails(reallygoodemails.com)
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时区换算工具。cn.office-converter.com/Time-Zone-Converter
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