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外贸人的6大获客渠道如何选择?

外贸人都是怎样获取客户资源的呢?一份2021年第一季度在外贸论坛上发起的调查,关于“目前外贸人主要的获客来源”的投票,投票结果显示:

外贸人的主要获客来源(图源网,侵联删)

其实展会在疫情发生之前,展会、谷歌搜索开发、阿里国际站,是三足鼎立的状态,三者的人气是差不多的,但因为疫情,目前只有国内的展会可以参加,国际展会都搬到了线上,效果平平,导致使用展会的人大幅减少。

各获客渠道的优缺点

获客来源是我们外贸人所关注的,因为他和我们的订单息息相关,相信很多外贸人都接触过不同的开发客户方式,下面将陈述一下不同渠道的区别及优缺点。

01.

B2B平台

获客方式:

B2B平台有:阿里巴巴国际站,环球资源GlobalSources,中国制造made-in-china等;

经销商以及消费者可以在B2B平台上搜寻自己感兴趣的商品,进而找到相应的卖家并发布询盘。卖家回复、商榷讨论最后促成合作。

B2B平台获客(图源网,侵联删)

它的优势:

节省时间人力,上传自己的商品只需要做到后续的跟进,客源来自于平台,只要平台的流量不断订单自来,适合任何种类的商品入驻。

它的劣势:

需要遵守平台制定的规则,否则会受到平台限制。同时需要最基础的投入,约为3万左右的资金。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。

02.

B2C/C2C平台

获客方式:

B2C/C2C平台有: 亚马逊,速卖通,eBay,Wish,Shopee,Lazada等。

国外消费者只需要在平台上搜索自己感兴趣的商品直接进行购买,卖家只需要负责物流及售后,近年来由于有着不错的反响,热度不断提高。

B2C/C2C平台(图源网,侵联删)

它的优势:

节省时间人力,上传商品后只需要做后面的维护工作,客源同样来自于平台的流量,需要投入的资金B2B平台少很多,比如亚马逊月租39.9美元。

它的劣势:

需要遵守平台制定的规则,同时受到平台限制并不适合所有产品。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。

03.

展会

获客方式:

展会是进行展示产品、拓宽渠道、促进营销、品牌宣传的活动,提供了买卖双方交流的机会。

常见的有广交会:广交会是由商务部和广东省人民政府联合主办,中国对外贸易中心承办是中国目前历史最长、层次最高规模最大、商品种类最全到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会

展会在新冠疫情前是外贸主流的渠道之一,如今受疫情的限制,热度急剧下跌。

外贸展会(图源网,侵联删)

它的优势:

最直观的展示产品,增强信任感,也可以同时了解竞争对手的情况。

它的劣势:

需要投入人力物力财力,比如销售人员、展会所需样品装饰、站位费用等等,根据不同站位价位也不一,越明显的位置价格越昂贵。近一年收到疫情的影响效果越来越差。

适合人群:

工厂,中小企业。

04.

独立站/自建站

获客方式:

就是建立独立的网站(展示型和销售型),现在每个公司都有一个自己的网站,但大多都是展示型的,用于展示公司形象,少部分是销售型的,类似于B2C店铺,客户可以直接在线下单购买商品。

自建站开发就涉及到SEO搜索引擎优化,还有CPC 付费点击(搜索引擎或者直通车)。

其实自建站发展已有很多年,只是以前只当做一个门面,用于展示,近两三年外贸人注重其引流效果,结合了SEO、谷歌广告等,才引起了注意,热度略有上升。

跨境电商独立站(图源网,侵联删)

它的优势:

内容自由,形式自由,怎么营销全由自己操作,发挥空间大,同时可以给到客户一种比较正式和规范的印象,对于塑造形象和增加信任度有重要作用。

它的劣势:

内容很多,也比较复杂,需要长期操作才有成效。若自己操作,可以省钱,但如果不专业,也做不出来效果;如果外包,需要资金,最基础的投入在3万左右,外包的好处在于省时省力,不好的地方在于,你无法把握自己的网站,全由他人操作。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。

05.

社交网络平台

获客方式:

因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。

外国人的社交圈有:Facebook,Twitter,Linkedin, Instagram,Pinterest,Google + , Tumblr, VK等。

外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作,此获客方式近两三年的热度明显上升。

各种社媒获客平台(图源网,侵联删)

它的优势:

内容简单,形式自由,怎么营销全由自己操作,发挥空间大。如果自己操作,不需要投入什么成本,只要能登陆社交网站即可。

它的劣势:

如果想把社交网络做好,也需要专业的网络营销技巧,这些技巧可以自己摸索操作,也可以外包给营销团队,一年需要投入资金一万到三万不等,这类开发也是需要长期坚持操作才会有效果。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO,业务员个人。

06.

主动开发/以谷歌搜索开发为主

获客方式:

这里说的主动开发,是指以谷歌搜索为主的开发方式,是利用谷歌搜索引擎直接搜索目标客户,或者是通过谷歌地图来查找目标客户的信息。众多自主开发客户的方法中,实用性很强的方法是Google地图开发客户。

因为在谷歌地图中能找到很多实体店、连锁门店甚至sourcing company的信息,我们更能精准地搜寻到客户的背景信息。

能通过他们的实景图和卫星图从侧面去发现对方的公司以及实力,也能识别我们双方产品是否匹配,还能评估对方的实力和采购量。

如果借助一些搜索工具可以大大提高效率,比如我经常说的谷歌地图搜索工具,基于谷歌地图基础上代替手工搜索,只要设置产品关键词,工具就可以自动搜索到潜在客户网站,公司名称,邮箱,电话,Facebook,LinkedIn等信息,联系邮箱都可以通过工具去深度挖掘到。

谷歌地图获客(图源网,侵联删)

工具下载地址:lnkd.in/gvjGd7D

谷歌搜索开发也有七、八年的时间,近两年的热度稳步上升,目前更是排在首位。

它的优势:

操作自由,形式自由,怎么营销全由自己操作,发挥空间大。不需要投入什么成本,只要能用谷歌搜索即可。相较于自建站开发会简单很多,只要掌握操作方法,获客速度比较快

它的劣势:

内容较多,操作方式和效果因人而异,比较依赖个人的操作能力和思维能力,需要坚持操作才有成效。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO,业务员个人,即适合所有外贸人。

如今谷歌搜索开发的热度依然高涨,足以说明,谷歌搜索开发对外贸人的重要性。

经过以上的汇总和对比,各个获客渠道的特点及优缺点已非常明晰。外贸人可以选择适合自己的方式进行客户开发,在珍岛T云外贸版中,同时可以提供独立站、社媒、谷歌Ads营销、EDM邮件主动营销等获客方式,为千万外贸人独辟外贸营销创新之路。

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