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外贸人的7大获客渠道如何选择?


——   2021   ——

获客来源

外贸人都是怎样获取客户资源?


海外客户,该去哪里找?

获客来源是我们外贸人所关注的,因为他和我们的订单息息相关。2021年,还是疫情的时代,传统的外贸人都积累了一些关于SEO 、SNS 、EDM营销等付费推广的实操经验。疫情对传统的外贸行业冲击巨大,外贸行业的出路又在哪里呢?


今天我们聚焦外贸营销领域,来分享传统和新兴的外贸营销渠道,即使在疫情期间仍然能发挥巨大作用,为外贸开辟一条道路出来。


B2B平台




B2B平台包括了阿里巴巴国际站,环球资源GlobalSources,中国制造made-in-china等;


经销商以及消费者可以在B2B平台上搜寻自己感兴趣的商品,进而找到相应的卖家并发布询盘。卖家回复、商榷讨论最后促成合作。

优势:

节省时间人力,上传自己的商品只需要做到后续的跟进,客源来自于平台,只要平台的流量不断订单自来,适合任何种类的商品入驻。

劣势:

需要遵守平台制定的规则,否则会受到平台限制。同时需要最基础的投入,约为3万左右的资金。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。




B2C/C2C平台




B2C/C2C平台包括亚马逊,速卖通,eBay,Wish,Shopee,Lazada等。


国外消费者只需要在平台上搜索自己感兴趣的商品直接进行购买,卖家只需要负责物流及售后,近年来由于有着不错的反响,热度不断提高。

优势:

节省时间人力,上传商品后只需要做后面的维护工作,客源同样来自于平台的流量,需要投入的资金B2B平台少很多,比如亚马逊月租39.9美元。

劣势:

需要遵守平台制定的规则,同时受到平台限制并不适合所有产品。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。





展会




展会是进行展示产品、拓宽渠道、促进营销、品牌宣传的活动,提供了买卖双方交流的机会。


常见的有广交会,广交会是由商务部和广东省人民政府联合主办,中国对外贸易中心承办。是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。


展会在新冠疫情前是外贸主流的渠道之一,如今受疫情的限制,热度急剧下跌。

优势:

最直观的展示产品,增强信任感,也可以同时了解竞争对手的情况。

劣势:

需要投入人力物力财力,比如销售人员、展会所需样品装饰、站位费用等等,根据不同站位价位也不一,越明显的位置价格越昂贵。近一年收到疫情的影响效果越来越差。

适合人群:

工厂,中小企业。





独立站/自建站




就是建立独立的网站(展示型和销售型),现在每个公司都有一个自己的网站,但大多都是展示型的,用于展示公司形象,少部分是销售型的,类似于B2C店铺,客户可以直接在线下单购买商品。


自建站开发就涉及到SEO搜索引擎优化,还有CPC 付费点击(搜索引擎或者直通车)。


其实自建站发展已有很多年,只是以前只当做一个门面,用于展示,近两三年外贸人注重其引流效果,结合了SEO、谷歌广告等,才引起了注意,热度略有上升。

优势:

内容自由,形式自由,怎么营销全由自己操作,发挥空间大,同时可以给到客户一种比较正式和规范的印象,对于塑造形象和增加信任度有重要作用。

劣势:

内容很多,也比较复杂,需要长期操作才有成效。若自己操作,可以省钱,但如果不专业,也做不出来效果;如果外包,需要资金,最基础的投入在3万左右,外包的好处在于省时省力,不好的地方在于,你无法把握自己的网站,全由他人操作。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO。





社交网络平台




因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。


外国人的社交圈有:Facebook,Twitter,Linkedin, Instagram,Pinterest,Google + , Tumblr, VK等。


外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作,此获客方式近两三年的热度明显上升。

优势:

台新颖年轻化,贴合新时代的市场。内容简单,形式自由,怎么营销全由自己操作,发挥空间大。如果自己操作,不需要投入什么成本,只要能登陆社交网站即可。

劣势:

平台内容重复率高,广告性质强烈,虚假信息多。如果想把社交网络做好,也需要专业的网络营销技巧,这些技巧可以自己摸索操作,也可以外包给营销团队,一年需要投入资金一万到三万不等,这类开发也是需要长期坚持操作才会有效果。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO,业务员个人。





海关数据




海关数据是官方且十分有效的获客工具,可以通过海关数据公示的公司信息来进行针对性的拓客。

优势:

客户信息非常精准且商品指向性明确,可以帮助国内外贸企业节省大批筛选海外采购商的环节

劣势:

部分海关数据需要收费,同时海关数据不是实时更新的,所以时效性比较差,可能会出现信息陈旧的问题。

适合人群:

中小企业,工厂。





动开发/以谷歌搜索开发为主




这里说的主动开发,是指以谷歌搜索为主的开发方式,是利用谷歌搜索引擎直接搜索目标客户,或者是通过谷歌地图来查找目标客户的信息。众多自主开发客户的方法中,实用性很强的方法是Google地图开发客户。


因为在谷歌地图中能找到很多实体店、连锁门店甚至sourcing company的信息,我们更能精准地搜寻到客户的背景信息。


能通过他们的实景图和卫星图从侧面去发现对方的公司以及实力,也能识别我们双方产品是否匹配,还能评估对方的实力和采购量。


如果借助一些搜索工具可以大大提高效率,比如谷歌地图搜索工具,基于谷歌地图基础上代替手工搜索,只要设置产品关键词,工具就可以自动搜索到潜在客户网站,公司名称,邮箱,电话,Facebook,LinkedIn等信息,联系邮箱都可以通过工具去深度挖掘到。

优势:

寻找客户的方式更为直接,且海外搜索引擎谷歌一家独大,所以企业信息更为集中,在一个平台发力即可。

劣势:

不适用于所有行业,大部分需求产品相对比较专业和冷门。谷歌搜索到的客户重复率、无效率也很高。

适合人群:

初步创业者,中小企业,工厂,SOHO,业务员个人,即适合所有外贸人。






经过以上的汇总和对比,各个获客渠道的特点及优缺点已非常明晰。外贸人可以选择适合自己的方式进行客户开发。



*文章素材来源于今日头条及其他新闻报道

由候鸟湾整理编辑

图片均来源于网络


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