▌新增WA号码获客查找客户功能
所以在本次更新版本中,T云外贸版上线WA获客新功能,用户可以直接获取到目标客户的WA账号,并自动过滤无效的号码。
▌新增获客渠道选择,全面覆盖6大海外营销平台
为了解决企业WhatsApp获客渠道单一的问题,此次新版本功能优化,WhatsApp智能获客系统新增6大渠道:包括google maps、facebook、YouTube、lindedin、Twitter、pinterest (google maps仅WA获客里展示)供用户进行客户挖掘,增加获客量。
功能路径:智能获客—获客任务—WA获客/群组获客—获取渠道
▌新增多关键词选择获取客户
本次更新的新版本在获客任务的操作上我们也进行了优化升级,其中最明显的就是支持多关键词获取客户,这样用户可以少创建多个任务,节省时间来跟进WhatsApp上的客户。
功能路径:智能获客—获客任务—WA获客/群组获客—获取渠道
▌聊天交互界面改版,新增消息提醒
本次更新的新版本在获客任务的操作上我们也进行了优化升级,其中最明显的就是支持多关键词获取客户,这样用户可以少创建多个任务,节省时间来跟进WhatsApp上的客户。
新版聊天界面优化了部分细节,重点增加了消息提醒功能,用户在进入聊天界面就可以快速看到哪些客户回复了消息,从而进行跟进。
功能路径:智能获客—互动聊天
▌WhatsApp客户管理功能优化
WhatsApp私域营销的流程中,客户跟进是很重要的环节,用户在获取到客户,初次聊天判断客户意向后可以保存到客户管理中。
本次产品更新,加强了客户跟进中的操作体验,用户可以在客户管理中快速唤起聊天室,及时沟通,不用切换到智能获客中寻找客户,同时历史所有的聊天记录也可以在客户管理中看到,并随着客户互动记录建档,即使更换跟进人或者丢入公海也不会丢失。
功能路径:客户管理—客户池—客户详情—互动
T云外贸版智能获客系统上线一个多月以来,率先布局的企业有不少已经通过WhatsApp智能获客取得了不错的效果。
本次分享的实战案例,这家企业是一家专业生产、加工、销售各种管道及管件的企业,此前一直使用T云外贸版进行全域海外营销。得知T云外贸版上线了WhatsApp智能获客系统,与该企业布局WhatsApp营销的想法不谋而合。
因此,企业负责人马上让团队使用体验,开始了WhatsApp营销获客的探索。经过一个多月使用,企业实战数据如下:
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目标市场:中东地区部分国家
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核心数据:总共开发了300+群组,群发了500+客户,回复数200+,客户意向沟通过滤后,目前有40+客户正在跟进中。
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