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回顾学习：

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如今，Facebook拥有超过23亿用户，也是最常用的社交媒体平台。Facebook因其令人着迷的功能而受到人们的喜爱，其中一个重要的功能就是Facebook Group Feature。

如今，许多企业将此功能用于其产品和服务的促销目的而且非常有效。在Facebook Groups的帮助下，许多公司成功地获得了许多新客户。

下面为大家提供了一些营销策略，可以帮助你通过Facebook Group为你的公司获取客户。

01

加入合适的

如果你在Facebook上进行一些研究，则会发现有无数的Facebook组。很明显，你不会加入眼前发现的所有小组。

因此，问题是你应该加入哪些群体，以帮助你利用某些客户？你应该加入这些组，在其中可以找到与你的工作领域相关的客户。 

假设你经营化妆品业务。你会在Facebook上找到许多与化妆品相关的群组。因此，你应该加入这些组，在其中找到目标受众。

02

通过在上投放广告来推广你的产品或服务

在广告界，请尝试通过广告宣传你的产品和服务。你可以借助交互式图像和视频来宣传你的服务。

在发布之前，请记住该帖子是针对你的社区成员的，因此请注意他们的喜好。不要做太多广告。如果发布不需要的图像和视频，可能会损害公司的声誉，并可能失去一些成员。

03

向小组成员提供免费建议

如果你有足够的知识，那么最好与他人分享。你会发现许多情况下，你的买家会在理解你的产品时遇到困难。在这种情况下，你应该通过向客户提供免费建议来帮助他们。这种服务被广泛称为“客户服务”。

我们都知道客户服务如何建立公司的声誉。Facebook集团是一个免费提供优质客户服务设施的绝佳平台。这无疑将帮助你为公司赢得许多新的前景。 

例如：Instant Pot，一个炊具品牌拥有一个名为“即食锅食谱”的Facebook组。它有大约50万名成员。他们解决有关人们拥有的产品的所有查询。他们还建议如何有效地使用其产品。

04

建立自己的

如果Facebook小组不是你自己的小组，有时你会经常难以覆盖目标受众。你必须以非你自己的小组中的许多准则和规则。

建议你建立一个自己的小组，并邀请你已经在其他小组内部或外部建立联系的朋友，亲戚和人。这样的事情使你可以根据自己的意愿自由发布信息，并更轻松地与客户和潜在客户联系。

05

邀请所有Facebook朋友加入创建的群组

如前所述，你可以邀请你的朋友加入你的论坛。这样的邀请不仅增加了你的小组成员，而且还增加了频道的访问量。有了更多的人，你就可以更频繁地与他们互动。

此外，随着更多人加入你的小组，很有可能会有更多人知道你的产品，并且你产品的新闻将更迅速地流通，这将导致更多的人购买你的服务。

06

与影响者联系

人们经常在Facebook上关注自己喜欢的名人和非名人影响者。因此，如果你与少数有影响力的人接触并通过他们提升你的公司，那么你将获得许多新的追随者。 

你可以在上共享公司品牌大使的图像和视频。这是一种经过考验的策略，可以吸引大客户。

07

创新和互动的帖子

不要胡说八道。发布时要非常有创意。你的帖子应该传达你想要告诉客户的信息。如果你要在中发布交互式图像和视频，那么你将获得很多喜欢，观看，评论和分享。 

通过更多地分享你的帖子，你的产品会自动得到提升。许多人将开始了解你的产品和服务，这最终将帮助你利用许多新客户。

例如：如果你看到一个名为“National Geographic”的组的帖子，你将看到他们发布的互动性和趣味性。约有6.0万会员，参与度惊人。

08

保持与客户的高度互动

市场营销中有一种理论认为，与客户的高度互动会带来更多的客户。想过，为什么？

答案是，当你与更多的客户互动时，这些客户开始对你的公司感到满意，他们就对你的公司表现出忠诚度，因此，他们经常在朋友圈中谈论你的公司，并通过此举吸引更多的人了解你的公司，并在将来获得更多客户。

在Facebook Groups中，你将找到公司的许多现有客户。尝试与他们互动，与他们友好，并尽可能多地回复他们。这将使你的公司与这些客户的关系牢固，并最终在将来获得更多客户。

09

举办比赛并奖励你的客户

人们加入是出于娱乐目的。因此，如果你尝试娱乐社区成员的方法，那么它将帮助你获得更多的客户。

10

保持活跃度

通过研究发现，如果我们不定期与客户或客户建立联系，那么将来很有可能会失去这些客户。

为避免这种情况，请通过你的帖子与你的客户保持联系。在小组中非常活跃，并保持定期发布保持一致性。评论你的帖子，并与小组成员保持联系，回答他们的问题，并在必要时回复他们。

例如：一家生产健身器材的美国公司Peloton在Facebook上拥有一个小组，成员超过9万。该小组的成员仍然非常活跃。他们每天发布约300个帖子。

总结：在数字营销时代，对外贸企业来说，无论是找对合适营销平台还是高效的营销策略都同样重要。

另附找群主免费领取：一图看懂，Facebook运营手册

以上文章资料来自外贸营销俱乐部、外贸社媒课堂、外贸实战特训营的总结，仅供交流，如侵即删~

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