5月20日晚8:00,阿里国际站特约讲师,前企鹅集团联合创始人,AB客CEO王冰伟首次直播课准时开讲,2个小时的直播分享同时在线人数高达700人,粉丝互动积极热烈,行业剖析+实操干货+产品福利,在520这个特别的日子里,带给大家一份特别的礼物。
为了方便大家回顾,也为了错过的小伙伴,我们对直播内容和要点进行了文字整理,绝对干货满满,快来收藏!
#1
外贸人的好时代来了
The good times for foreign trade people are coming
第一,疫情红利:中国外贸独领风骚
2020年,世界经济增长和全球贸易遭受严重冲击,在严峻的国内外形势和新冠肺炎的双重肆虐下,我国外贸进出口依然实现了快速回稳、持续向好的好局面。全年进出口、出口总值双双创历史新高,国际市场份额也创历史最好记录,成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体,全球唯一全产业链国家。
2021年,全球贸易强劲复苏,中国外贸更是实现高速增长。据海关总署数据,前4个月,我国进出口总值11.62万亿元,同比增长28.5,自去年6月起,已连续11个月实现正增长,刚过去的4月份更是创历史同期新高。
现今,部分国家疫情反复,疫情所带来的负面影响还在持续发酵,但国外的采购需求并没有消失,反而更加旺盛。巨大的机会和命运的转折已经走入了中国外贸人的经营日常,而这片后疫情时代的蓝海,谁能够最先脱颖而出,谁就能抢占先机。
第二,RCEP签约:全球最大自由贸易区
2020年11月15日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式签约,东盟10国与中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰等15个成员国,将会取消95%以上范围的关税壁垒、非关税壁垒和投资壁垒。
从经济层面看,RCEP区域覆盖了23亿人口(将近世界三成),GDP总量超25.6万亿美元(占全世界的33%),而且这个区域经济活力最强,增长潜力最大;
从更长远看,RCEP的达成,将把亚太地区的经济一体化推进一大步,在此基础上,中日韩自贸区谈判也将进一步加速,这将重塑整个亚太地区的自贸区格局,它的重要意义甚至可以跟欧盟相提并论。
RCEP的签署,中小企业将成为最大的受益者。一方面,极低关税和无关税产品的流通,极大减少了运输成本和制造成本,使中小企业有更多的资金和活动空间去生产更优质的产品;另一方面,也促进了中小企业区块链的革新。
第三,一带一路:持续高速增长
今年一季度,我国对“一带一路”沿线国家进出口2.5万亿元,增长21.4%,占我国外贸进出口总值的29.5%。
我国与沿线部分国家进出口实现快速增长,比如对越南、泰国、印度尼西亚分别增长37.8%、28.7%和32.2%,对波兰、土耳其、以色列、乌克兰分别增长48.4%、37.3%、29.5%和41.7%。特别值得关注的是,中欧班列在促进与沿线国家贸易发展方面发挥了重要作用,一季度我国以铁路运输方式对沿线国家进出口大幅增长64%。
#2
行业未来预测
Forecast of foreign trade industry in the future
大时代利好下,作为中国外贸的新业态,跨境电商规模发展迅速,交易规模日益扩大,已经站在了资本市场的风口上。
2020年,全球分销市场规模为1494亿美元,随着个性化碎片化交易与复合化贸易模式爆发,预计2020-2025年中国跨境电商市场规模复合增长率将达30.1%。线上获客渠道呈现愈加碎片化特征,去中心化渠道流量汇集能力持续凸显,“私域流量”的构建愈发重要。
#3
外贸人的钱都花哪儿了?
Where do foreign trades spend their money?
外贸获客常见的四种开发渠道,包括B2B平台、SEM、SEO、SNS营销、线下展会、海关数据等等,平均询盘成本高达200-300元,特殊行业甚至更昂贵。
B2B平台
竞价类广告(SEM)
SNS营销(社交媒体)
SEO(搜索引擎优化)
不受地域营销,需要投入大量的人力成本,技术要求较高,人工成本高,专业人才缺乏。
线下展会
专业性全球展会,需要出国参展,获客成本最高,耗时耗力耗钱耗人,优势逐渐消失。
其他渠道:海关数据/AI数据 无法成为主流
#4
外贸人需要做些什么?
Where do foreign traders need to do?
从高成本/低转化向低成本/高效/快速转变
→去平台化,去中心化
→订单碎片化,小批量,高频次
→低成本,高效获客模式成为主流
→多维度客户信息挖掘需求加大
→“排名”为中心变成“效果”为中心
买家更重视获客渠道的实际转化率,按照效果付费
第二,部门构架也需要升级
现有构架:电商部门→外贸业务员→跟单员→生产采购部门
未来构架:获客服务商(保姆式全网获客)→外贸业务员→订单服务平台(自动报关,自动匹配货代)→生产采购部门
第三, 打造外贸企业自己的“私域流量”
SEO优化/SNS社媒/竞价类广告/人工智能等全部引流到独立站,实现多渠道+集数据+再营销的获客模式
#5
外贸人都在用的询盘神器
Inquiry artifact used by foreign trade people
它抛去市面上常见的浮夸指标,仅以询盘数据做为服务质量和客户体验的唯一标准。
一个软件=大数据集群+谷歌等搜索引擎+SNS+海关数据等多渠道获客
一个软件=智能CRM(客户管理)+营销邮件+团队管理+数据管理等全智能营销
一个软件=建站托管+美工托管+运营托管+询盘托管+数据清洗托管等全保姆式服务
初装费包含:英文独立站+2个小语种网站(任选)+大数据集群+建站配套服务+AB客智能营销管理系统(专业外贸CRM管理系统+营销邮件+即时通讯WhatsApp+全球电话)+大数据管理。
获取询盘后,NLP技术剔除掉广告等垃圾询盘,再经人工二次筛选,识别真实买家意图后,录入询盘系统提供企业选择,最后由企业自己再筛选、采购。
询盘单价均低于行业水平,得益于AB客独创的大数据集群询盘挖掘模式,高效获取即时询盘,省去传统跨境电商营销业务中的大量人力成本,以更低成本获取到海外买家询盘,最快有21天获取到首个询盘。
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