外贸企业想要实现高效大批量的外贸获客,怎么办?
查理芒格说,在有鱼的地方钓鱼!
对于外国买家来说,要找供应商,应该是在阿里巴巴国际站、广交会、香港展会等地方去寻找,这些供应商就是鱼,所以阿里巴巴国际站就是供应商大鱼塘。
对于中国卖家来说,要找海外客户,哪里才是有鱼的地方呢?
阿里巴巴国际站?外贸展会?不好意思,有限的鱼被大量的同行争抢,这算不上鱼塘。
一、与其被动等待
不如主动出击
我们很多外贸企业以及很多外贸业务员,总是在等待,期待有一天一个大订单砸到自己的头上,就像走到街上突然一个绣球砸到头上一样。
可是,即便人家想把绣球砸到你的头上,她这么知道你在哪里?客人有大订单想砸给你,可是你是谁?你在哪里?
客人要想在茫茫人海中找到我,把订单砸到我手上,首先我要能找到客人。
告诉客人我在这儿(发送客户开发邮件,简称开发信),我能提供什么好处或者便利给您,您扔订单的时候要扔准一点,我的email邮箱是多少。
我的外贸开发信发给越多的客户对象,我收到他们砸向我的订单的可能性就越高,我的销售业绩也就会做得更好,我的个人价值也就越高。
在阿里国际站,所有卖家就像一群嗷嗷待哺的小鸟,等待阿里爸爸去Google或者各个展会、球赛、纽约时代广场做广告,找回来一些客人,饥一顿饱一顿的喂给这些小鸟。
有的小鸟反馈多一点,爸爸就喂多一点,小鸟就能生存下来。有的小鸟就只交了基本的保护费,那就任其自然,自生自灭。
那些客人就像扔绣球的大家闺秀,当然优先选择买了VIP票的顾客,VIP吃剩下的才有普通顾客的份儿。
我们都想拥有选择权,而不想成为被选择的对象。
只有买家足够多,卖家才有话语权。如果卖家足够多,买家寥寥无几,我们除了价格战,还有多少话语权呢?
怎么样才能让买家足够多呢?
我们把买家比喻成鱼,去哪里找到足够多的鱼呢?大海里鱼最多,可是,并不是人人都能从大海里捞到鱼。
我们只有把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里,定期喂养,让这些鱼对我们熟悉并产生信任,我们才能随时捕捉得到它们。
二、如何把大海里的🐟
引到自己的鱼塘里?
主要通过各个搜索引擎,包括Google, Bing, AOL, Yahoo等等。
通过网页搜索、图片搜索、地图搜索,把客人的网站、邮箱、电话号码搜集回来;
通过邮件营销、WhatsAPP等方式对客人进行销售信息递送,从而获得部分客人的青睐,建立合作关系,获得外贸订单,让外贸公司正常的运营下去。
找回来的客人越多,发送的邮件覆盖的客人越多,定期邮件拜访,最终成交的客人越多。
可是怎么样才能找到更多的客人到自己的客人池里呢?
只靠我们不断地变换关键词,即便英语再好,变换几十次或者100次关键词,终究是有限的啊,每次返回200个客户数据,总共也才2万个。
这样的数据量,对一个要想有更大发展的外贸公司来说还是太少了。
笔者从事外贸20年,公司现有外贸业务员八十多位,纯粹靠手工找回了110万条左右企业客户数据。
这些客户数据让我们公司在2020年新冠疫情期间避免了受到重大冲击,因为我们已经下单和成交付款的客人有七千多家企业,少量买家受到影响对我们公司不会造成太大的冲击。
朋友的公司只有三五个大客人或者三五十个客人,一旦受到冲击,自己公司的外贸生意就会受到很大的影响。
在我的其他文章里,我也分享了一些通过Google找客人的方法,对于刚起步的公司靠纯手工外贸获客会有一些帮助。
如果只是想外贸入门,用我教的这些方法就足够作为外贸熟手进行外贸操作了。
但是如果要想把外贸作为毕生的事业来做的话,建议大家继续跟着我往下看下去。
外贸客户数据,是企业的重要生产资料,是企业的重要资源,是可以反反复复使用的资源。
数据是企业发展的基础设施和核武器,数据比石油更有价值。
通过精准的客户数据,可以看到市场的流行趋势,可以通过客户的不同采购满足不同客户的需求。外贸客户数据,就是企业的金山银山。
三、善用外贸软件
同样的,外贸客户数据,也是外贸业务员的最重要资源。
守着外贸客户大数据,任何时候用来做外贸客户开发和销售,都可能促成销售的达成,收获订单从而创造利润,为企业创造效益,为自己创造提成。
我们调侃说“家里有矿啊?”
对,外贸客户大数据,就是我们的矿,这个数据足够大,我们就心里有底气,就不会心慌,因为有了它们,我们早晚可以收获大量的客户和订单。
我们公司每个外贸业务员最基本的数据要求就是单个领域或者单个产品5万个企业客户数据,每天收集企业客户数据至少300个以上,每天邮件营销发送量也至少是300封以上.
正是因为这样,我们才收获了大量的客户和订单,外贸业务员提成也蛮高,所以公司能够留得住人才,才越做越大。
如果只是靠手工一个一个打开网站,复制粘贴网址和邮箱,这样操作每个人每个小时最多找50个客人,人不是机器,不可能一点都不分心的一直复制粘贴,中途可能各种事情会占用时间,一天下来搜集300个客户数据还是非常累。
所以,我们自己研发出了外贸软件,帮助外贸业务员搜集网址和邮箱,这样一天可以轻轻松松搜集几百甚至上千个客户网站和邮箱,很快就建立起了客户大数据。
让新招的外贸业务员也能够留得下来,轻松上手外贸,轻松获得客人回复和订单,从而找到信心把外贸做成人生的一份事业。
如果说100个客户数据,通过发邮件收获1个客人,我们把这个概率算成1/100,那1万个客户数据就能收获100个客人。
对于一个外贸业务员来说,二三十个优质客户足以养家糊口了。
所以,外贸客户大数据不管对公司还是个人,都是重中之重,建立外贸客户大数据,都是企业生存的基础。
对外贸易,用搜几亿,帮你打造外贸客户大数据,实现高效精准的外贸获客开发、外贸营销。
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