2023年企业做外贸获客，必须要了解的五大趋势：谷歌推广+独立站+社媒营销+主动开发/海外展会+外贸矩阵营销

① 就询盘质量而言：

78%的海外用户通过Google购买。从获取流量来源来看，谷歌约占全球流量份额的90%。Google的询盘方式更加精准，质量普遍比平台高。它可以集中精力跟踪查询，并在利润上有很大的灵活性。大多数B2B网站除了做谷歌SEO来提升，还会投放广告来引流。

② 就推广成本而言：

不争的事实，平台内竞价平均点击价会比谷歌贵2倍至3倍不等。而且平台每年有年费、佣金和其他排名费。

③ 从长远发展来看：

首选Google搜索引擎。比如B2B、B2C平台就像迪卡侬这样的大卖场，每年交一定的租金，把你的产品上架，这样产品的价格就会多元化，前期可以比较价格。如果自己经营独立站(官网)，相当于专卖店。独立面对直销。如果商家浏览官网相当于“在线访问”我们公司/工厂。他们前期有一个简单的了解，然后沟通也可以先跟客户谈优质服务。客户满意了，谈价格成本自然更高。从长远来看，有利于树立公司的品牌形象。

做跨境贸易的各位不知道有没有感觉到，平台红利的衰退，让很多卖家开始另寻出路，建设自己的品牌，而独立站的优势特点，在当下的市场竞争环境中优势更为突出。

① 疫情影响无法参展 

自新冠疫情席卷全球以来，许多线下展会无法举办，通过展会开发客户的外贸企业业务受到了较大的影响，于是很多企业开始关注线上获客。B2B平台、线上广告，都成为企业获取客户的途径。

② B2B平台也有缺点 

B2B平台作为专门的“线上贸易”平台，拥有海量的买家。但B2B平台也有一定的缺点，例如：在某平台上发布产品后，与客户的沟通均是通过平台提供的聊天工具来完成，平台甚至会禁止企业与买家通过第三方（邮件、微信、电话等）方式进行沟通，这种情况下，买家只认平台，而不认企业，则无法建立“长效跟进”的机制，无法构建“老客户群体”，导致错失大量商机。“在独立站，打造自己的品牌和私域流量，至少不用怕产品随时被下架”一位一边经营亚马逊店铺一边经营独立站的卖家谈道，“不过，如果形势严峻了，独立站也有风险。海关是一道坎，Google、Facebook等流量平台不排除也会对独立站的关键词投放做限制。此外，用海外第三方独立站建站的卖家也可能会受影响。”

③ 网络推广的需要  

除了展会、B2B平台，搜索引擎推广（SEM+SEO）均需要独立站作为载体，在我们拓客渠道受限制的时候，通过建立独立站，投放Google广告，当然也可以通过进行SEO优化，获取搜索引擎自然排名，获得更多的流量。因此，独立站是帮助我们进行获客的重要渠道。

随着跨境电商第三方平台的竞争压力越来越大，众多卖家涌入独立站掘金，2022年如何快速布局抢滩独立站市场，成为了众多卖家都在思考的问题。2022年独立站的势能已经开始形成，在今年将会有越来越多的平台卖家启动独立站业务。

据调查显示，将近60％的B2B购买者在研究过程中会浏览企业现有的社交媒体对话，超过90％的B2B买家使用社交媒体与行业思想领袖互动，而72％的B2B买家使用社交渠道研究解决方案。社交媒体以多种方式影响B2B购买。通过LinkedIn，Instagram和Facebook等平台上的公司资料，企业可以共享内容，与潜在客户和客户进行交流

① 社交媒体的特点

一是人数众多，能形成病毒式传播(自发式);

二是具有多样的渠道让产品的粉丝或者以多种方式来推广。

总的来说，外贸社媒营销主要是企业与用户之间的，用户与企业之间存在交流，采用病毒式营销手段，通过有内容内涵有趣的视频、软文等来吸引关注，让海外用户愿意转发点击，达到最大化的宣传推广效果。

② 外贸社媒营销效果

中小外贸企业的产品品牌影响力不足，或者实力不强。可借助外贸社媒的推广就会容易一点，因为外贸社媒的基础比较平等，那么在网络上的起步与大型外贸公司就是平起平坐，加倍努力就可以做出一定的效果。作为社交和营销最大的平台，Facebook每月活跃用户达22亿，占全球人口的1/5。据麦肯锡全球研究所2016年2月份调查发现，全球有3.61亿人参与跨境电商。Facebook内部数据显示，近5000万企业使用Facebook寻找客户，Facebook企业账号上30%的粉丝来自其他国家。

③ 社交媒体能为你带来什么?

a、被发现，获得巨大的流量曝光

b、建立一个强大的品牌

c、促进销售

d、分享经验和知识

e、吸引客户

f、获取客户(潜在)资源

g、打免费广告，建口碑营销

h、建立属于自己的圈子

1、参加外贸展会

外贸展会是比较传统的开发外贸客户方式，主动接触客户，当场拿单；国内的综合性展会推荐广交会，每年4月和10月举办；要提前做好准备。但是由于现在疫情原因，很多展会都会在线上举行，我们系统内置展会信息，可以查询到所有的国外采购信息。避免了疫情不能参加展会的难题。

2、通过海关数据找客户

海关数据被越来越多的出口企业使用，据了解，有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。海关数据可以直接反映出行业，以及竞争对手的出口信息。别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户，我们系统内置海关数据信息，能精准把握出口信息，外贸开发客户更方便。

3.、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户

采用“关键词组合”搜索目标客户，所以关键词的选择非常重要。

产品关键词的选择：可以参考国外目标客户网站用的关键词；可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词；也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。

关键词搜索组合一般采用：产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……；设置中排除掉China公司，然后进行分析、筛选，就能找到国外目标采购商。
4、通过国外社交平台开发客户

国外知名社媒平台很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客户。但运用这些平台找客户，不可求快，大量的加好友和发文章容易被封号，要把社交媒体当做宣传平台+知识的分享平台去运营，时间久了，才能看到效果。所以，一定要坚持下去，不要几天没效果就放弃了。

       外贸企业为什么一定要做海外矩阵营销？众所周知，布局社媒营销有如下好处：可以扩大品牌知名度，提升产品溢价能力；拥有巨大流量曝光，收获庞大用户群体；具备病毒式传播的条件，可以实现高速推广；独特的互动性，更好的维护客户粘度；了解竞争对手，采集客户反馈等。

 

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