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橘知课堂x星谷云

联名专家讲座 


外贸获客经验分享

直播赢取未来,趋势造就结果

专家讲师:孙礼翠

直播时间:8/13(周四)13:30-14:15


今年,随着广交会转为线上举办,直播作为新宣传渠道逐渐兴起。出海企业们想的最多的可能就是如何在线上通过新方法获客。


对于B2B企业,究竟该如何规划和进行外贸直播?


与C端不同,to B的企业进行直播重点不应落在商品价格、主播个人有趣程度和整体话题度等,而是应该聚焦于以下几个方面:



了解客户群体的需求,选择合适的直播产品






标签化客户,根据客户需求选择具体针对的直播产品和直播主题。


相较于线下实体展,在直播中,买家的注意力会更分散。因此,直播结束后,给买家贴标签,对于任何一个商家而言都是非常有必要的,标签化并选择合适的直播产品和开设不同的直播场次也有利于事后针对不同的潜在客户采取进行有针对性的跟进。



精准引流:增加单次直播的价值






相比C端直播,B端直播更依赖于产品本身的价值以及直播的价值,毕竟客户一定是想要获得一些东西才来观看一场to B的产品直播,因此如果提高直播的质量,甚至将直播包装成专业研讨类型,会对引流的效果和精准程度有帮助。

邀请一些行业大咖解读行业趋势,分享一些行业热点、进行趋势解读,同时,可增加互动感,直播回答问题,加深客户了解。



以转化率为最终目的






转化率,而非流量,是to B直播应该最重视的。相比“李佳琦们”随性的话题和邀请嘉宾闲聊的模式,to B的直播需要更加详细的策划、针对化的产品介绍和可控的流程。

同时,要选取合适的直播软件。平时的外贸询盘中,使用邮件来回沟通,时差加上工作时间不同,经常出现长达几天的沟通空白。利用直播的优势,可去除平时正常询盘流程中的等待时间,实现与卖家的实时沟通。

如果能做到及时专业的解答,快速建立买卖双方的信任,这样更有可能引流买家深入洽谈,从而增加信任感,促进订单的转化。


还想听更多?明日一起听星谷云专家分享外贸直播获客干货!

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橘知课堂在线课程预告

外贸获客经验分享——直播赢取未来,趋势造就结果

08/13 13:30-14:15


《特邀专家讲座——疫情下的航运变革》

08/18 13:30-14:10


《危险品化化学品进出口》

08/19 15:00-15:45


《供应链管理经营专题——如何让关务部门成为利润中心》

08/25 13:30-14:15



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