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在当今社交媒体的繁荣时代,TikTok已经崭露头角,成为全球最受欢迎的应用之一。这款引领潮流的社交媒体应用以其独特的特点和创新的功能,迅速吸引了数以亿计的用户。无论是年轻人还是成年人,TikTok已经成为他们表达创造力、分享瞬间和互动交流的理想场所。
TikTok作为一款全球性的短视频分享平台,目前在全球范围内拥有近15亿月度活跃用户,其增长速度震撼了许多社交媒体平台,随之带来的短视频&直播带货的电商模式也在慢慢影响着海外用户的购物习惯。
一、为什么TK会成为工厂企业获客新渠道的首选?
1、用户行为表现
2、工厂生产过程和环境拍摄
3、拍摄产品展示视频
4、讲述品牌故事
二、TikTok运营怎么做?
1、TikTok 账号定位
2、企业号和个人号的区别
3、TikTok 引流技巧
4、TikTok视频发布技巧
三、TikTok获客方法
1、TikTok 私域询盘转化
1、用户行为表现
高时长、高粘性、高参与, 日均使用时长超90分钟用户参与度稳居第一。
用户粘性:与YouTube相当,达到 60% 以上。用户刷 TK 的时候,会产生比较良好粉丝互动,比如评论区的互动, 或者是互关、私信等,这些称之为用户粘性。用户粘性可以帮助我们和我们的潜在客户进行更好的、更加紧密的、更加亲切沟通,对我们业务都是非常好的。
用户参与度:TikTok稳居第一且逐年上升。2021年TikTok的平均参与率为5.96%,Instagram为0.83%,Facebook为0.13%,Twitter为0.05%。用户参与度好比抖音,普通用户和商家都会参与到这个平台的互动。国外版抖音用户也是这样,它上面的用户的参与度是一个非常好的水平,更多的用户涌入、更多用户参与,对外贸商家来说,里面会有许多有意向的、精准的采购商。
2、工厂生产过程和环境拍摄
环境和工厂生产线是B2B工厂企业的优势所在。通过直接捕捉和展示这些素材,可以展示企业的优势,获得客户的信任,带来优质询盘,实现更准确的转化。
3、拍摄产品展示视频
与文字相比,视频可以清晰地向用户展示产品的外观、功能、运作和使用方法。因此,可以在TikTok上拍摄和发布更多的视频,重点介绍产品的优点,以刺激更多的询盘和合作机会。
对于需要展示的产品,像是服装,可以找到不同风格的国际模特,以适应卖家的核心市场,展示不同的效果。对于重视质量的产品,可以发布测评视频,如手机壳高空坠落测试等。
4、讲述品牌故事
真正好的营销都是就是向受众讲故事,跨境B2B品牌可以每天发布有关品牌故事的视频,如公司发展故事、创业故事、员工故事、公司活动的预告和回顾等。这可以通过展示公司人情味以及领导者的思想领导力来丰富品牌的内涵。
1、TikTok 账号定位
工厂可做的账号类型有带货号、引流号、IP 号、矩阵号。
带货号:打爆款,短视频+直播;不要以为只有 c 端的商家才可以带货,B2B 厂商也是可以通过直播或者是短视频营 销的方式去打造优势产品。
引流号:打品牌,联盟分销+B/C 端分销;打造品牌的动作,通过把账号流量做起来,把品牌做起来,再通过联盟分 销、b 端、c 端分销的方式,通过这个流量进行下一步转化。
IP 号:做品宣,品牌推广+红人分销;做人设、品牌推广,通过比较丰富、有创意、接地气的设定,把账号做起来, 别人提到这个账号,会主动给你的账号打一些标签,这就是所谓的 IP 号。IP号做起来后,可以进行红人分销方式, 把账号的实际收益做起来。
矩阵号:流量大,批量起号集中火力推广;几个账号做矩阵,集中推广我们想要推广的视频,把我们的流量全部都 做起来。账号分不同地区,不同国家,通过矩阵号的形式,把全球的流量聚拢起来,再去进行转化。矩阵账号视频 营销,首先要知道我们这个账号是干嘛的,发布什么样的内容,账号的主要主题是什么?
2、企业号和个人号的区别
偏向于人设、 自然,接地气,生活化;输出的内容是关于生活、个人等,比较偏向于讨论、展示问题。
相比个人号在功能、营销和流量政策方面更有优势;更多关于功能、营销、推广。
个人号只有一个切换不同账户入口的功能,商业的分析,email ,网页链接,置顶视频等是完全没有的。普通的企 业号是目前用的比较多的,涉及到的功能也相对多。Download App 功能对于 B2B 的商家来说没有影响,主要是面对软 件推广商户。蓝 V 认证企业号目前门槛高,对于国内的普通外贸企业来说, 申请有点难。推荐大家在注册个人账户之后,把账户转变为企业号,解锁更多的商业推广功能。
3、TikTok 引流技巧
TikTok 标签:TikTok 内容的归类,打上一样标签的内容会归到同一个标签的类目下,标签可以自己创建。万能公式:地区范围关键词+精准关键词+拓展关键词=你的精准潜在客户的关键词。
#FYP 标签:非常火的 for your page 的缩写,#FYP 标签下面流量很多的,可以去带一下。
流行标签:关注时下热门的流行标签,去蹭蹭热度。
Tips:TikTok 在谷歌搜索中的权重很高。作为外贸企业工厂,可以批量的去堆内容、堆核心关键词,然后引来谷歌精准的流量,把流量引到我们私域上。
TikTok 精准同行视频评论点赞用户采集方法:
通过产品关键词搜索同行热门视频;
复制粘贴热门视频链接;
截流视频下评论用户做精准营销;
在Tiktok上面搜关键词,找到我们的同行,看视频下面的留意点赞,如果有询价的留言,可以直接跟客户沟通。
4、TikTok 发布技巧
在TikTok发布短视频时,除了要确定目标国家,还需要选择合适的“黄金时间”。
在不同的时间段发布视频会产生不同的效果,好的发布时间是获得高质量作品的关键之一。
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其他 5 个注意事项
首发视频数据:假如你前几个视频中都出现被下架等特殊情况,基本可以将账号视为废号,快速转战下一个账号。视频前面几个视频的数据决定了账号的权重,如果一开始做账号,发布了视频,发现没有播放量,而且过几天被下 架、违规了,那基本上就可以去放弃这个账号了。
因为官方会判定你这个账号是有问题的,比如说你是机器人操作,或者一些其他违规的操作,他不会再给你流 量的,就算再去运营、拯救,这个机会也不是那么高的。所以最好在视频首发的时间段内,谨慎运营,如果一旦出 现官方封号或者是下架视频、限流的情况,能拯救的尽量拯救,拯救不过,就快速放弃,转到下一个账号去。
发布数量:TikTok 官方提倡更多的用户参与到视频创作中来,而不是把流量分散到账号内的所有视频,因此发布视 频关键在质,不在量。
可以集中到一个主要的精品视频上,集中到一个爆款视频上,通过爆款视频去获取真实的买家留言。不要整天发视频不保证它的质量,这样没有活力的账号也不会吸引用户观看了。
使用热门音乐:使用时下流行音乐,观众观看你的视频的时间会更久,你的账号权重会更高。
刷短视频的时候,一些热门、爆火的音乐可以收藏起来,利用相关爆款的音乐和我们自己的产品相结合,能够吸引更多的用户去观看,且音乐本身自带的流量能够给视频做到更好的加持作用。
使用热门标签:在发布视频添加标签时会显示较火的热门标签和挑战标签等。也可以在搜索栏搜索热门标签上升趋 势榜。截取平台爆的话题,用这个话题去拍视频,蹭热度,视频数据也会非常好。
另外一些挑战,比如说挑战一天怎么样,挑战十天怎么样,也可以从这个挑战标签里面和自己的产品进行一个关联。
发布间隔:最好在上一个视频有几百左右播放、待实现冷启动后再发布下一个视频,不会造成推送堵车。
主页简介可外链,跳转的平台可以是独立站、平台联系方式等,方便多渠道获取流量与转化。
在 TikTok 的底部有“Inbox ”功能,右上角可以点私信“Direct message” 。有兴趣或有疑问的潜在客户会发询盘。海外用户的习惯,不会在 TK 平台上面去进行商业的谈判,他会转到 WhatsApp 、邮件,或者是其他的平台上去进行正 式的沟通。
点击Email,用户会被提示登录Outlook、Yahoo或Gmail,从而完成询盘等沟通流程。除了沟通不一定是即时性之外,通过 Email 沟通还是比较简单的。
TikTok 账号直链的形式,可以挂上 WhatsApp 的链接,转化路径会更简短高效。TikTok 账号的 bio 再稍微引导一下, 潜在客户看到了,想要询盘,点击就会跳转到 WhatsApp。
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